Centro de ayuda y preguntas frecuentes

Envío y entrega

¿Realizan envíos internacionales? ¡Sí! Realizamos envíos a todo Estados Unidos (incluidos Alaska, Hawái y Puerto Rico) y envíos a todo el mundo .

¿Cuánto tarda el envío?

o   Envío estándar a EE. UU.: 3-7 días hábiles / Envío prioritario: 1-3 días hábiles.

o   Internacional: de 7 a 21 días hábiles, dependiendo del destino.

¿Debo pagar aranceles aduaneros? Los clientes internacionales son responsables de los aranceles o impuestos de importación que exija su oficina de aduanas local.

Tallas y seguridad del producto.

·       ¿Cómo encuentro mi talla? Mide tu cintura y caderas con una cinta métrica y consulta nuestra tabla de tallas que encontrarás en la página de cada producto. (Cada producto tiene su propia tabla de tallas).

·       ¿Puedo dormir con mi faja reductora? No recomendamos dormir con prendas de alta compresión. Deja que tu cuerpo descanse y respire con naturalidad durante la noche.

·       ¿Se nota bajo la ropa? Nuestras fajas sin costuras son invisibles bajo prendas ajustadas, ¡y además son ultraligeras y no abultan! Sin cierres frontales ni doble capa: un ajuste perfecto e invisible bajo tu ropa favorita.

Cuidado y devoluciones

·       ¿Cómo lavo mi faja moldeadora? Lavar únicamente a mano con jabón suave y secar al aire. No utilizar secadora, ya que el calor excesivo daña las fibras elásticas y el látex.

·       ¿Cuál es su política de devoluciones? Ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones o cambios. Los artículos deben estar sin usar , con las etiquetas y el embalaje originales, debido a las normas de higiene para la ropa interior (consulte nuestra política de devoluciones y cambios para obtener más información).

Al por mayor:

¿Ofrecen venta al por mayor? Sí, tenemos opciones a partir de 50 unidades. Podrá obtener mejores precios y buenas ganancias. Además, puede usar nuestras fotos, videos y contenido para redes sociales. Para más información, contacte a nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto.